Суббота, 06 Июня 2020

Возможность бронирования очереди в ЦОН появилась в телеграм-боте

Возможность бронирования очереди в ЦОН появилась в телеграм-боте

 

Для удобства казахстанцев увеличено количество точек доступа для бронирования очереди в ЦОНы. Теперь услугополучатели могут забронировать очередь в ЦОН не только на портале egov.kz и через контакт-центр 1414, но и с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0.
Главными условиями для этого являются регистрация в базе мобильных граждан и наличие приложения телеграм в телефоне услугополучателя. К слову, зарегистрироваться в базе мобильных граждан можно с помощью виртуального ассистента на портале электронного правительства egov.kz.
Так, для того, чтобы забронировать очередь в ЦОН пользователю необходимо в меню выбрать «Бронирование очереди в ЦОН». Система предложит выбрать регион, район и ЦОН, в котором вам удобнее получить госуслуги, цель посещения, удобную дату и время. 
Как только все шаги будут пройдены гражданину придет sms, в котором будет указан ИИН услугополучателя, дата, время и адрес выбранного ЦОН. Данное sms-сообщение и будет являться подтверждением бронирования очереди при посещении ЦОН.
Стоит отметить, что в настоящее время посредством телеграм-бота eGovKzBot2.0 дотупны 28 видов госуслуг и сервисов. Самыми популярными из них являются вызов врача на дом, проверка штрафов, справки из медучреждений, справки о пенсионных отчислениях и т.д.
Напомним, в условиях пандемии коронавируса и с целью избежания скопления граждан, ЦОН оказывают только «бумажные» госуслуги, недоступные на портале egov.kz, и только по предварительной брони.
Дополнительно сообщаем, что сервис онлайн бронирования на портале egov.kz  действителен только для тех регионов, в которых ЦОНы возобновили свою деятельность.

Другие новости

ЕНПФ 85% услуг оказывает в цифровом формате

ЕНПФ 85% услуг оказывает в цифровом формате

Сейчас в мире сложилась сложная ситуация с распрос...

  04.06.2020   59
Качество алкоголя проверяет приложение «e-Sapa»

Качество алкоголя проверяет приложение «e-Sapa»

«e-Sapa» - это мобильное приложение, п...

  03.06.2020   111
В Талдыкоргане откроются около семидесяти уголков Egov

В Талдыкоргане откроются около семидесяти уголков Egov

  Для обеспечения комфортного получения эл...

  28.05.2020   248
Профессиональная юридическая помощь каждому гражданину страны в режиме онлайн

Профессиональная юридическая помощь каждому гражданину страны в режиме онлайн

855 адвокатов и 674 юридических консультантов го...

  20.05.2020   363
Создано на платформе Alison CMS © 2011-2020. Авторские права защищены законодательством Республики Казахстан.
Дизайн и разработка сайта от компании Licon.