Доступная медицина - рядом

Сегодня благодаря обязательной системе медицинского страхования пациенты получают доступ к качественной, современной и зачастую дорогостоящей помощи. Как она работает и какие изменения произошли за последнее время, рассказали на брифинге в Региональной службе коммуникаций директор областного филиала «Әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры» КЕАҚ Тілеухан Әбілдаев, заведующий операционным блоком городской многопрофильной больницы города Қонаев Айдос Қизатов и руководитель управления здравоохранения региона Ержан Сулейменов.
- Все средства, поступающие в систему, идут на оплату услуг, оказываемых гражданам в рамках гарантированного объема медицинской помощи, - отметил Тілеухан Әбілдаев.
В 2024 году бюджет здравоохранения Алматинской области превысил 137 млрд тенге, из которых 52 млрд направлены через ОСМС. Несмотря на незначительное снижение общего бюджета в этом году, финансирование обязательного страхования вырастет на 14%.
Наибольшие расходы приходятся на амбулаторную помощь, включая первичный прием, диагностику и наблюдение. Значительная часть средств также идет на высокотехнологичные услуги. В 2024 году профинансированы почти миллион стоматологических процедур и 300 сложнейших операций - от нейрохирургических вмешательств, имплантации слуховых аппаратов до эндопротезирования суставов.
- Наш фонд не ставит целью получение прибыли. Это некоммерческая организация, учредитель которой - государство. Вся финансовая деятельность проходит независимый аудит, мы работаем прозрачно, - подчеркнул Тілеухан Әбілдаев.
Заведующий операционным блоком городской многопрофильной больницы города Қонаев Айдос Кизатов рассказал о работе учреждения, которое по итогам прошлого года вошло в тройку лучших многопрофильных стационаров страны.
- В 2024 году в условиях круглосуточного и дневного стационара по ОСМС у нас прошли лечение более десяти тысяч пациентов. Мы проводим как плановые, так и экстренные операции по ортопедии, гинекологии, общей и сосудистой хирургии, - отметил он. - Среди операций: эндопротезирование суставов, миомэктомия, гистерэктомия, лапароскопическая холецистэктомия, грыжесечение и многие другие. Врачи применяют современные методы, позволяющие сократить сроки восстановления.
По его словам, благодаря оснащению больницы современным оборудованием - МРТ, КТ, УЗИ, маммографом, цифровым рентгеном - пациентам больше не приходится ехать в другие города, поскольку все необходимое есть на месте. Причем обязательная медицинская страховка покрывает не только саму операцию, но и полную диагностику, подготовку, послеоперационное наблюдение и реабилитацию.
В ходе брифинга также напомнили, что с 1 мая в Казахстане вступили в силу изменения в правилах оказания скорой медицинской помощи. Теперь вызовы будут делиться по степени срочности, и для каждой категории установлены четкие сроки прибытия: на вызов первой категории бригада должна приехать в течение 10 минут, второй - до 15, третьей - до 30, четвертой - до часа.
Кроме того, вводятся мобильные бригады из поликлиник, которые будут выезжать на вызовы последней категории в рабочее время - с 8 утра до 8 вечера. В нерабочее время такие обращения останутся в ведении традиционной скорой помощи.
Руководитель управления здравоохранения области Ержан Сулейменов подчеркнул, что система развивается, но нуждается в постоянной обратной связи.
- В 2024 году в фонд поступило три с половиной тысячи обращений, половина из них - жалобы. Люди недовольны очередями, качеством помощи в поликлиниках, условиями в стационарах. Мы внимательно отслеживаем сигналы, анализируем и реагируем, - сообщил он.
Для подачи обращений действуют удобные цифровые каналы: мобильное приложение Qoldau 24/7, сайт msqory.kz, Telegram-бот SaqtandyrýBot .
- Мы активно взаимодействуем с депутатами, обсуждаем предложения. Наша цель - сохранить систему и сделать ее устойчивой и надежной, - резюмировал Ержан Сулейменов.
Мария КАГАН, город Қонаев