Была организована информационно-разъяснительная встреча для предпринимателей

9 января 2026 года в зале заседаний Палаты предпринимателей Алматинской области при Национальной палате предпринимателей «Атамекен» была организована информационно-разъяснительная встреча для предпринимателей, направленная на разъяснение требований действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Основная цель мероприятия — всесторонне разъяснить предпринимателям законодательные требования по защите прав потребителей, показать механизмы правильного применения правовых норм во взаимодействии с потребителями, а также рассмотреть пути предотвращения спорных ситуаций, возникающих в ходе предпринимательской деятельности.

В ходе встречи подробно разъяснялись основные права потребителей, включая право на получение качественных товаров и услуг, доступ к полной и достоверной информации, возмещение причиненного ущерба, а также правовая защита в случае нарушения их прав. Кроме того, были подробно изложены обязанности продавцов и поставщиков услуг, а именно: обеспечение безопасности товаров и услуг, предоставление качественного обслуживания потребителей, соблюдение гарантийных обязательств и своевременное, законодательно обоснованное рассмотрение жалоб.

В рамках мероприятия предпринимателям были даны ответы на возникающие вопросы, рассмотрены примеры спорных ситуаций, часто встречающихся на практике. Были предложены пути мирного и эффективного урегулирования таких вопросов в рамках действующего законодательства, подчеркнута важность повышения правовой культуры.

По итогам встречи было отмечено, что повышение правовой грамотности потребителей, укрепление ответственности предпринимателей за соблюдение требований закона, а также укрепление взаимного доверия и ответственности между предпринимателями и потребителями являются важной гарантией формирования стабильных и справедливых рыночных отношений.