Энергетики расширяют спектр услуг
Подавая в район электроэнергию, не стоит забывать, что не менее важно в срок и в полной мере получить оплату от абонентов за потребленный объем. Вот этим и занимается наш коллектив – Алакольское ОСЭ ТОО «Жетысу Энерготрейд».
Наши сотрудники, всего 22 человека, обслуживают население и организации различных форм собственности в 29 населенных пунктах Алакольского района. А это ни много ни мало, а 13943 абонента. Причем расстояния немалые, если считать от районного центра до аулов Архарлы и Камыскала –по 60 километров, а до станции Достык - 186 километров. И у каждого абонента нужно снять показания счетчиков учета, выписать счет и вновь доставить его потребителю. Но мы успеваем.
Для удобства абонентов мы значительно расширили спектр услуг и в первую очередь удобства при оплате. Они могут выбрать удобную для себя форму без комиссии: в кассу Алакольского ОСЭ ТОО «Жетысу Энерготрейд», в кассу путем безналичного расчета через POST-терминалы с любой банковской карты VISA или MASTERСARD, через терминалы QIWI в наших кассах и на территории Талдыкорганского региона (торговые центры, магазины и т.д.). Кроме того, через кассы банков второго уровня можно оплатить наличными (Казпочта и Народный банк), электронными платежами без комиссии через интернет-банкинг АО «Kaspi bank», АО «АТФ Банк», ДБ АО «Сбербанк» и ряда других. Так что и мы вносим свой вклад в программу цифровизации Казахстана.
Благодаря инициативе нашего руководства в лице директора ТОО «Жетысу Энерготрейд» Айбека Кузембаева, мы два года назад переехали в новое, светлое, просторное здание. А в 2018 году провели ремонт, утеплили здание с наружной стороны, приобрели новую офисную мебель. Так что созданы все условия для продуктивной работы сотрудников, что и демонстрируют наши лучшие специалисты: специалист по обслуживанию физических лиц Айжан Сырлыбаева, курьеры Бакберген Турсынов (аулы Карабулак, Жанама, Енбекши, Архарлы), Бибигуль Баткалова (аул Булакты, поселок Заготзерно).
Не может не радовать нас и тот факт, что с каждым годом растет число потребителей, как среди абонентов, так и юридических лиц. Это говорит о том, что растут и экономика района, и туристический бизнес в аулах Акши и Коктума, и благосостояние самих алакольцев.
Муратхан Багашев,
начальник Алакольского ОСЭ ТОО «Жетысу Энерготрейд».