«2020 – Год качества коммуникаций»
Как известно, на прошлой неделе состоялось расширенное совещание судей республики по итогам 2019 года.
В целях реализации концепции «слышащего государства» председателем Верховного Суда Жакипом Асановым текущий год объявлен «Годом качества коммуникаций».
Председателем было отмечено, что повышение доверия населения к суду является главной целью и пока не улучшится качество судейских кадров, приговоров и судебных актов в целом, права граждан в судах будут защищены не в полном объеме.
Напомним, что 2019 год был обозначен Годом качества правосудия. Целью этого года является использование всех современных каналов коммуникаций в обществе.
Какие же действия запланированы, какие изменения ожидать в процессе исполнения плана реализации?
Мы все привыкли, что основным каналом коммуникации всегда были средства массовой информации. Все читали газеты, периодические издания, смотрели телевизор и слушали радио. Ну и, конечно, журналисты, аналитики и вертикальные эксперты, которые могут повернуть общественное мнение в нужную сторону.
Но с развитием коммуникаций столько изменений вокруг! Прежде всего, хотелось бы остановиться на нескольких моментах. Например, социальные медиа вышли на новый уровень. Всего пару лет тому назад мы больше думали об отдельно взятых задачах - о том, что нужно присутствовать на определенных платформах. Думали отдельными категориями – мы должны быть на Facebook, нам нужно создать приложение… Сегодня сама экосистема мира digital, его границы расширились.
Социальные сети стали настолько неотъемлемой частью digital, что теперь пришло время сделать следующий шаг – сначала все четко спланировать, прежде чем начинать воплощать ту или иную идею в жизнь. Нам не нужны одноразовые идеи, нам нужно развитие и планомерное движение в рамках этого пространства!
Хочется верить, что нас ждёт кардинальное изменение подхода к коммуникациям государственных органов и нужно реформировать традиционную пресс-службу.
Цели – объяснять, куда мы движемся, на что направлены реформы, получать обратную связь, слышать людей, улучшать процессы, анализировать промежуточные результаты! Что ещё?
Если Вы хотите узнать больше новостей о деятельности судов Алматинской области, рекомендуем Вам посетить наши страницы в социальных сетях и на официальном сайте областного суда. Оставайтесь с нами!
Наши официальные страницы: Facebook «Almaty oblystyq soty», Instagram «alm.obl.sud.», Telegram «Almaty oblystyq soty» , Youtube «Almaty Oblystyq Soty».
С.Авганов,
руководитель отдела по информационному обеспечению
Алматинского областного суда.
