Легкая рука и доброе сердце

Каждое утро в процедурном кабинете поликлиники KazMed Company в селе Бельбулак начинается одинаково: очередь у двери, запах антисептика и сосредоточенные лица пациентов. Кто-то пришел сдать анализы, кто-то - узнать результаты. У всех одна просьба - чтобы все прошло быстро и без лишней боли. И в центре этого потока - процедурная медсестра. 
Со стороны кажется, что забор крови - дело привычное, почти механическое. Но за этой «простотой» скрывается работа, где важны и точность руки, и умение разговаривать с человеком.
Для Марии Муслимовой эта работа давно стала делом жизни. В процедурном кабинете она много лет, и к каждому пациенту относитсяочень тепло.
- Главное - успокоить человека, - говорит Мария Викторовна. - Бывает, кто-то боится самой иглы, а кто-то теряет сознание от волнения. В такие моменты нужно поговорить, отвлечь, поддержать. Иногда этого достаточно, чтобы человек перестал бояться.
По ее словам, работа в процедурном кабинете требует опыта и собранности. У каждого пациента свои особенности. Вены могут быть глубокими, тонкими, подвижными. Ошибаться здесь нельзя. Все должно идти по порядку - обработка, точный забор биоматериала, подпись пробирки, правильное смешивание. От этого зависит результат анализа, а значит - и дальнейшее лечение.
Пациенты, которые знают Марию, говорят, что у нее «легкая рука». В медицинской среде это считается настоящей похвалой. Но за этим стоят годы практики, тысячи процедур, десятки сложных случаев, постоянное внимание к деталям. 
Родилась Мария в простой семье. Отец - инженер-электрик, мать - воспитатель. В 1988 году поступила в медицинское училище Талгара на «сестринское дело», хотя изначально планировала стать фельдшером - не хватило одного балла. Работать начала в стационаре на 50 коек в Бельбулаке, затем в терапевтическом отделении. Позже, в непростые девяностые годы, пришлось уйти из медицины. Работала на рынке, потом в типографии. И только в 2020 году, во время пандемии, вернулась в профессию - устроилась процедурной медсестрой в Талгарскую центральную районную больницу. Когда в селе открыли новую поликлинику, ее пригласили работать ближе к дому.
Сегодня в медицинском центре трудятся 11 медсестер и 7 врачей, есть узкие специалисты. На приеме у Марии Викторовны за день бывает до пятидесяти человек. Уколы, инъекции, забор крови - поток не останавливается. В таких условиях важно не потерять сосредоточенности. Недавно в ее практике был случай, когда в кабинет доставили человека с серьезными порезами рук и ног. Ситуация требовала быстрых действий. Мария Викторовна сразу приступила к помощи и сделала все необходимое до приезда врачей. В таких моментах опыт и спокойствие решают многое.
Именно с работы процедурной медсестры для многих начинается путь к лечению. И если все проходит спокойно, без лишней боли и страха - значит рядом оказался человек, который умеет делать свое дело и относиться к людям по-человечески.

Фатима ЕРЖАНОВА, Талгарский район