К акиму шли и стар, и млад
В рамках реализации задач, обозначенных Президентом Казахстана Касым-Жомартом Токаевым для продвижения Концепции «слышащего государства», аким области Амандык Баталов провел прием граждан по личным вопросам.
На открытый прием пришли 78 человек, среди которых были как талдыкорганцы, так и жители самых отдаленных районов Жетысу. Большое количество поступивших вопросов коснулось обеспечения жильем, предоставления земельных участков, благоустройства населенных пунктов, оказания материальной поддержки.
Немало вопросов поступило по сфере здравоохранения. К примеру, инвалид-колясочник из Талдыкоргана Айжан Шакарбаева озвучила свою просьбу – девушке требуется дорогостоящее лечение в Южной Корее. По этому обращению глава области поручил руководству областного управления здравоохранения найти пути разрешения проблемы, а также обещал привлечь спонсоров и помочь Айжан.
Улбеке Канырбаева, также записавшаяся на прием, пожаловалась на проблемы со зрением и, в целом, на состояние здоровья, которое было подпорчено из-за ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне. Она попросила выделить ей путевку в санаторий озера Алаколь, известного своими лечебными свойствами. Ответственным лицам Амандык Баталов поручил составить списки людей, пострадавших от радиации в Чернобыле и Семее, для обеспечения их путевками в оздоровительные центры.
А жительница областного центра Диана Айдарханова обратилась с просьбой поддержать ее начинание. Женщина планирует открыть адаптационный центр для детей с проблемами со зрением, где они смогут получить медицинскую, педагогическую и психологическую помощь. Сама Диана Жаканбаевна воспитывает дочь с врожденным косоглазием, поэтому, как никто другой, понимает всю суть дела.
– В первой детской поликлинике есть кабинет охраны зрения, сейчас он закрылся в связи с переездом в 6 микрорайон. Однако из-за большого количества пациентов после 10 дней лечения ребенку приходится опять становиться в очередь и за это время результаты лечения пропадают бесследно. С учетом актуальности сложившейся проблемы мы хотим открыть подобный специально оборудованный центр в Талдыкоргане, – сказала она.
– Это хорошее дело, мы помогли Елдосу Баялышбаеву в открытии реабилитационного центра и вас поддержим, найдем помещение, поможем, – заверил Амандык Баталов.
Многодетная мама Жанар Аитбекова пришла на прием, чтобы узнать, какие выплаты положены ее семье и куда обращаться за разъяснениями. Глава региона отметил необходимость открытия центра поддержки института семьи «Жанұя», аналог которого функционирует в городе Нур-Султане.
– Государственные органы должны служить народу, особенно нуждающимся семьям в получении ими юридической, психологической и социальной помощи в одном месте. В том числе необходимо детально разъяснять вопросы оформления и получения всех видов пособий, – подчеркнул Амандык Баталов.
Также в ходе приема прозвучал ряд проблемных вопросов, касающихся газификации, обеспечения питьевой водой, качества дорог, нехватки и в отдельных случаях высокой стоимости угля. Так, Жанар Берикова рассказала, что в Саркане ей с большим трудом удалось приобрести уголь на зиму. Когда же он появился, цена за одну тонну составила более 20 тысяч тенге. Между тем ответственные по этой сфере лица отметили, что высокая стоимость связана с проблемой доставки твердого топлива. Глава области поручил взять этот вопрос на особый контроль, поручив найти пути разрешения проблемы, чтобы впредь не допускать высокой цены на уголь.
Отсутствие питьевой воды является главной проблемой жителей дачного общества «Мерекелик» Талдыкоргана. Вода, как заверили представители городского акимата, появится в июле следующего года, работа в этом направлении идет полным ходом.
Как стать участником государственной программы «Бақытты отбасы», какой должен быть доход семьи, чтобы подать заявление на участие в ней, влияет ли наличие кредита на результаты заявки? Несколько семей обратились с такими вопросами в адрес главы региона. В этой связи Амандык Баталов поручил на постоянной основе в прайм-тайме телеканала «Жетісу» вести трансляцию передач, нацеленных на разъяснение государственной стратегии. Отметим, что социальная жилищная программа «Бақытты отбасы» создана для получения нуждающимися, многодетными, неполными и малообеспеченными семьями льготной ипотеки под 2% годовых через «Жилстройсбербанк». Каждому обратившемуся по данному вопросу были даны подробные разъяснения о возможностях и условиях участия в программе.
– Мой дом сначала обокрали, а потом и вовсе сожгли, жить негде, виновные не найдены, – со слезами на глазах рассказал акиму области аксакал из с. Лепсинск Алакольского района Мирзали Ракишев.
Амандык Баталов поручил местным исполнительным органам привлечь спонсоров и помочь сельчанину в сжатые сроки.
– Все сотрудники органов соцобеспечения должны вести беспрерывную работу с социально уязвимыми слоями населения и своевременно оказывать необходимую помощь, – подчеркнул в заключение глава Жетысу.
Также Амандык Баталов отметил, что на предстоящие новогодние праздники дети из нуждающихся семей не должны остаться без внимания государства, поэтому в преддверии торжеств семьи получат подарки и другую посильную помощь.
В целом, жители области, побывавшие на личном приеме главы региона, остались удовлетворенными полученными ответами. Как заверили руководители государственных структур, все вопросы, прозвучавшие в ходе приема граждан, взяты на контроль с обязательным ходом проработки до конечного результата. К слову, в Алматинской области регулярные открытые приемы граждан стали эффективной площадкой для решения проблем населения.
Отметим, что в этот же день подобные приемы граждан по личным вопросам провели акимы всех районов и городов области, а также руководители ряда государственных структур. В числе последних – начальник областного департамента полиции Мурат Урумханов, прокурор области Азамат Жылкыбаев и другие.
Татьяна ДЕМИДОВА
