Жизненно важные улучшения
На прошедшей в Гульдалинском сельском округе встрече представителей медицинской сферы с депутатами областного и районного маслихатов рассказали о масштабных изменениях в системе скорой помощи региона. Главная цель - поднять качество услуг, делая их более доступными и эффективными.
Как рассказала Ляззат Актаева, руководитель регионального управления здравоохранения, в связи с разделением регионов, областная станция скорой и неотложной медицинской помощи переехала в село Гульдала, в бывшее здание областной ГАИ.
Рабочая группа во главе с секретарем областного маслихата Талгатом Байедиловым оценила деятельность станции. В частности, внимание было уделено диспетчерской службе, обрабатывающей до 4 тысяч вызовов в сутки с помощью 17 операторов, включая трех старших врачей. Эффективность работы диспетчерской обеспечивается благодаря системе категоризации вызовов и использованию GPS-навигации для контроля за движением бригад.
В Алматинской области происходят значительные улучшения в системе скорой медицинской помощи. Врачи используют программу «Көмек», разработанную специально для казахстанских медиков. Она обрабатывает вызовы на номер «103», а каждый звонок записывается, что повышает прозрачность и качество обслуживания.
Важная особенность «Көмек» – это цифровизация плюс автоматизация. Диспетчеры теперь обрабатывают звонки всего за две минуты, определяют срочность и, используя GPRS-навигацию, направляют ближайшую свободную бригаду к пациенту. Современные коммуникаторы - такие как планшеты и мобильные телефоны, помогают врачам быстрее ориентироваться и выезжать на вызовы.
Система скорой помощи теперь работает по четырем категориям срочности, начиная от состояний, угрожающих жизни, до острых заболеваний без непосредственной угрозы. Такое разделение позволяет точнее и эффективнее оказывать помощь.
На встрече с депутатами Ляззат Актаева также обсудила необходимость строительства 12 подстанций для улучшения условий работы бригад скорой помощи. Существующая сеть из 1 станции, 12 подстанций и 61 дислокации в сельских населенных пунктах уже оказывает помощь более чем 1,5 млн жителям. Однако остро стоит вопрос о необходимости дополнительных машин скорой помощи и стационарных помещений, что позволит повысить доступность и качество услуг.
В нашем регионе действительно начинает активно обновляться автопарк: директор областной станции скорой медицинской помощи Есхат Жантоков сообщил, что уже приобретены 150 новых машин за счет местного бюджета, планируется закупить еще 76. Увеличение числа транспортных средств необходимо из-за растущего населения и высокой нагрузки на службу скорой помощи, которая находится на втором месте в стране по количеству вызовов.
Депутаты, осознавая значимость этих улучшений, обещали поддержку в решении выявленных проблем. Забота о здоровье населения остается приоритетом, и предпринятые шаги способствуют повышению качества медицинских услуг в регионе.
Фатима ЕРЖАНОВА, Талгарский район
