10-летний рубеж Карасайского ЦОНа
Правительство для граждан
Согласитесь, что с появлением такой структуры, как ЦОН, являющейся подразделением уникального в своем роде института «Правительство для граждан», качество жизни казахстанцев улучшилось в разы. А все потому, что сегодня ЦОН взял на себя функции многих служб. Прошел он и такую проверку, как испытание временем, став за эти 10 лет еще мощнее, еще мобильнее.
Отрадно, что свою посильную лепту в это общее дело вносит и Карасайский районный ЦОН, история которого началась 19 декабря 2007 года. Поначалу он находился в арендованном здании напротив Каскеленского автобусного парка, а в 2010 году переехал в новое типовое светлое и просторное здание, в котором созданы прекрасные условия как для сотрудников, так и для клиентов. Официально имеет он довольно длинное название – «Карасайский районный отдел Департамента ЦОН филиала Некоммерческого Акционерного общества Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Алматинской области». Но многие по-прежнему называют его коротко и ясно – ЦОН.
За 10 лет здесь произошли большие изменения. Прежде всего, в разы увеличились и объем услуг, и количество сотрудников. Если на первых порах оказывалось 20–30 видов услуг и вместе с техперсоналом трудилось порядка 46 человек, то в настоящее время, соответственно, 723 вида услуг и 114 человек. Причем, восемь сотрудников влились в коллектив уже в 2017 году. Вот такая большая и в то же время дружная команда, которая на 90% состоит из молодежи.
За эти десять лет коллектив Карасайского ЦОНа возглавляли пять руководителей. Самый первый из них – Тлеккабыл Нурушев, затем сменяли друг друга Айкын Алетов, Азамат Курманбаев и Шынгыс Джемисбаев. В ноябре 2017 года эстафету руководителя принял Ербол Мергембаев, который очень ценит своих сотрудников и практически не сидит в кабинете – всегда старается быть в гуще народа, следит за тем, чтобы услуги оказывались качественно и в срок.
Каждый сотрудник здесь на своем месте. Непосредственно специалистов – 106. Стояли у истоков создания ЦОНа такие из них, как HR-менеджер Венера Умирбекова, специалисты по приему документов Жулдыз Баймурина, Динар Алымкулова, Асемгуль Жетписова, Айгуль Самжанова и другие. Большой вклад вносит и технический персонал, который в ответе за то, чтобы было чисто, тепло и уютно.
За эти десять лет сложились в коллективе добрые традиции. Прежде всего, отмечают здесь лучших из лучших сотрудников. Информацию о них, меняющуюся ежемесячно, можно увидеть на специальном стенде, который так и называется «Лучший работник ЦОНа». В декабре 2017 года ими стали специалисты по приему документов Маржан Иманалиева, Асем Тотыбаева и курьер Дастан Кудыш. На другом же стенде – «С днем рождения!» периодически обновляется информация о сотрудниках-именинниках. Здесь же можно прочитать слова поздравления по случаю рождения детей. Специальный стенд был подготовлен и к 10-летию ЦОНа. Уже на нем отражены исторические факты, имеется информация о сотрудниках-старожилах и, конечно же, об имеющихся достижениях.
За этот отрезок времени было немало трудностей и радостей. Находились и клиенты, которые благодарили сотрудников ЦОНа за оперативность и качество работы как со страниц нашей районной газеты «Заман жаршысы», так и в соцсетях. Ну, а сотрудники коллектива, отмечая свой десятилетний юбилей, первым ста посетителям ЦОНа вручили календари и плитки шоколада с надписями «Нам 10 лет».
– ЦОН для нас как второй дом, – говорит HR-менеджер Венера Умирбекова. – Каждое утро мы спешим сюда с большим удовольствием, чтобы быть со своим сплоченным, трудоспособным коллективом, чтобы сообща служить народу и приносить пользу своей стране. Вот уж действительно, когда мы вместе, нам любые задачи по плечу!
Танзиля МУХТАРОВА,
Карасайский район.
