В 1 200 сельских населенных пунктах появятся специальные киоски с доступом в интернет, об этом заявил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин, передает @inbusinesskz.

«По видеозвонку можно будет обратиться в районный акимат, ЦОН либо в медицинское учреждение. Это работа в первую очередь направлена на повышение уровня удовлетворенности населения качеством оказания государственных услуг», - рассказал Мусин.

Также планируется внедрение ряда удобных для населения решений:
⠀
• доставка готовых документов сотрудниками ЦОН. Здесь планируется запуск механизма оказания услуги путем вызова персонального оператора ЦОН к себе в офис по аналогии персонального менеджера в банках.
⠀
• Регистрацию недвижимости в залог переведут в онлайн. Для качественного консультирования колл-центра 1414 привлекли 2 тысячи операторов ЦОН. И чтобы сократить время ожидания, будем внедрять алгоритмы ответов на часто задаваемые вопросы с помощью искусственного интеллекта.
⠀
• На портале Egov в тестовом режиме реализована регистрация при помощи биометрии. Теперь, чтобы стать пользователем портала, нужно просто навести телефон на свое лицо. Запуск этой функции планируется до конца этого месяца.
⠀
• В приложение EgovMobile планируется вывести наиболее востребованные документы. До конца года планируется исключить выдачу до 30 видов справок. Гражданин сможет поделиться сведениями прямо из телефона без запроса справки. Достаточно показать QR код или отправив через любой доступный мессенджер.
⠀
По словам Багдата Мусина, на сегодня функционирует более чем 500 информационных систем и 1,5 тысячи интеграций, которые обеспечивают оказание электронных услуг на Еgov.