Повысить качество услуг
На площадке РСК представителям масс-медиа рассказали о работе Цифровой карты семьи, предусматривающей оказание помощи гражданам в проактивном формате, то есть без ожидания обращения услугополучателя. Спикером на брифинге выступила руководитель Управления координации занятости и социальных программ Алматинской области Айгуль Ахметова.
Указанный проект, используемый для проактивного назначения мер государственной поддержки населению, был запущен в Казахстане еще в начале прошлого года. Предполагалось, что через информационную систему гражданам будут предлагать получить тот или иной вид господдержки, без необходимости обращения в соответствующие органы. Кроме того, проект позволил ускорить деятельность и улучшить качество соответствующих государственных услуг, исключив коррупционные действия.
- В настоящее время в Цифровой карте семьи по Алматинской области - 1,6 миллиона человек, которые сгруппированы в 493 тысячи семей. В карте сформирована информация об уровне благосостояния семьи по потребности в экономических, социальных и жилищных условиях, здоровье и образовании.
Хочу отметить, что имеются семьи, которые по уровню жизни находятся, будем говорить, в кризисной ситуации. Такие семьи относятся к категориям Е и Д, которым господдержка оказывается в первую очередь, - сообщила Айнур Ахметова.
Как выяснилось, Цифровая карта семьи интегрирована с аналитической системой Smart Data Ukimet и представляет собой ежедневный «Электронный уведомитель», который собирает данные из различных госорганов, определяет уровень социального благополучия граждан и предоставляет информацию о правах на получение того или иного вида гарантированной государственной поддержки в зависимости от социального статуса.
Речь идет о назначении различных видов пособий и социальных выплат без каких-либо заявлений. Среди них соцвыплаты на случай потери дохода - по беременности и родам, по уходу за ребенком, по потере кормильца, а также пособия: родителям (опекунам), воспитывающим ребенка с инвалидностью; по инвалидности; многодетным семьям; адресная социальная помощь; многодетным матерям, награжденным соответствующими подвесками «Алтын алқа» и «Күміс алқа», и другие. Также выяснилось, что через ЦКС гражданам направляется автоматическое уведомление о возможности получения пенсионных выплат.
В своем выступлении спикер дополнительно пояснила, что государственная поддержка производится и путем трудоустройства граждан. Она отметила, что в текущем году в регионе удалось создать 29,1 тыс. рабочих мест, в том числе постоянных - 19,2 тыс.
- В органы занятости в этом году обратились 43 тысячи человек, из них 30 тысяч получили статус безработного. Всего создано 29,1 тысячи рабочих мест. Это и субсидируемые, а также в рамках концепций и различных национальных проектов, частных инициатив и т.д. Кроме того, краткосрочным профобучением охватили 356 безработных, а также на платформе enbek.kz прошли обучение 2,5 тысячи граждан и по проекту «Бастау бизнес» - 2,7 тысячи. В то же время, согласно последним данным, у нас в регионе 35087 безработных граждан, что составляет 4,7% от общего количества населения, аналогично уровню в целом по республике, - отметила спикер.
В ходе брифинга журналисты затронули и тему оказания государственной помощи гражданам с инвалидностью. Со своей стороны Айгуль Ахметова проинформировала, что в Алматинской области на сегодняшний день проживают 42236 человек с особыми потребностями, среди них - 6684 ребенка. По утверждению спикера, в рамках индивидуальной программы реабилитации каждый из них обеспечен социальными услугами и необходимыми техническими средствами.
- Помимо прочего, гражданам с особыми потребностями оказывается помощь в санаторно-курортном лечении, предоставляются услуги индивидуального помощника и другое содействие. Отмечу также, что в области действуют 8 учреждений, предоставляющих специальные социальные услуги людям с ограниченными возможностями, среди них - несовершеннолетним детям и инвалидам пожилого возраста. 7 из них могут оказывать услуги стационарно. Всего по области специальными социальными услугами охвачено 4,3 тысячи человек, что составляет 99,7% от всех нуждающихся, - подчеркнула Айгуль Ахметова.
Тимур Жолдыбай
