ТАМ, ГДЕ РОЖДАЕТСЯ ЧИСТОТА
Каждый день команда прачечной «Almaty Resort» Медицинского центра УДП РК стирает, сушит, гладит и возвращает к жизни почти тонну белья – от постельных принадлежностей до униформы персонала. Этот тяжёлый, но незаметный для гостей труд лежит на плечах женщин, чья работа - забота о комфорте, чистоте и уюте.
К примеру, уже четыре года трудится в прачечной санатория Рабига Байжуманова.
Родом женщина из Туркестанской области. В Алматы живёт уже более 15 лет. В профессию она пришла случайно – искала работу, и через знакомых узнала, что в «Almaty Resort» требуется сотрудница в прачечную и именно здесь нашла своё призвание.
«Меня сразу тепло приняли, и мне понравилось. Коллектив у нас очень дружный, начальство относится с пониманием. Здесь всё организовано так, что работать комфортно: зарплата вовремя, график удобный, премии бывают. Это важно, когда работаешь на такой физически непростой должности», – рассказывает Рабига. С первых же дней она почувствовала, что здесь её место.
У Рабиги большая семья: трое детей и восемь внуков. Однако работа не мешает ей уделять время родным, ведь график позволяет чередовать трудовые смены с полноценным отдыхом.
«Дети у меня уже взрослые, у каждого своя семья. Поэтому сейчас я могу спокойно работать, не переживая, что дома меня кто-то ждёт и нуждается в постоянной заботе. График у нас сменный – два дня работаем, два дня отдыхаем, и этого достаточно, чтобы успевать восстанавливаться и заниматься личными делами», – отмечает она.
День в прачечной
Рабочий день в прачечной начинается с переодевания в униформу и распределения обязанностей. В смене работает шесть человек: четыре оператора по стирке и две гладильщицы. Они обслуживают огромный поток белья – от гостиничного хозяйства до медицинского блока.
«У нас три смены: с 8 утра до 8 вечера, с 10 утра до 10 вечера и ночная смена – с 12 дня до полуночи. Работа безостановочная: кто-то загружает стиральные машины, кто-то следит за процессом сушки, кто-то гладит бельё. Каждый день наша прачечная перерабатывает от 800 до 1000 килограммов – это действительно колоссальный объём», – объясняет Рабига.
В прачечной работают четыре мощные стиральные машины, каждая из которых рассчитана на загрузку 25-28 кг, столько же сушильных машин и два гладильных катка. Кроме того, есть паровые утюги для ручной глажки униформы.
«Гостиничное бельё, медицинские простыни, полотенца, халаты – всё стирается отдельно, по строгим санитарным нормам. Для этого есть специальные средства, которые помогают удалять даже самые сложные загрязнения», – добавляет она.
На вопрос о том, какой этап работы самый трудоёмкий, Рабига отвечает без раздумий: стирка.
«Бельё нужно загружать в машинку, потом доставать его мокрым, переносить в сушку. Полотенца, халаты, простыни, которые пропитаны водой, очень тяжёлые. Переносить их приходится в несколько заходов», – объясняет специалист прачечного дела.
Не менее сложной бывает и работа с загрязнениями.
«Ресторанное бельё – скатерти, салфетки – бывает особенно сложным, там пятна от напитков, соусов, масла. Медблок тоже требует особого подхода, но у нас хорошие средства, профессиональная химия, которая справляется даже с трудными пятнами», – рассказывает Рабига Байжуманова.
Как не потерять силы и настроение
Работа в прачечной требует не только физической выносливости, но и сплочённости коллектива.
«Здесь главное – поддержка друг друга. Мы много шутим, разговариваем, создаём дружескую атмосферу. Иногда даже включаем музыку, подпеваем, подтанцовываем – так день проходит незаметно», – делится Рабига.
Ещё один важный момент рабочего дня – вовремя сделать перерыв.
«В помещении всегда жарко: работают машины, пар, химические средства в воздухе. Поэтому мы регулярно выходим на свежий воздух – хотя бы на 10-15 минут, чтобы передохнуть», – рассказывает она.
О планах и мечтах
Несмотря на физически тяжёлую работу, Рабига довольна своей профессией. О семье и планах много не рассказывает. Говорит, главное, чтобы все были живы-здоровы, и чтобы была работа.
«Наш труд невидим, но без него невозможно представить ни один санаторий, ни один отель. Чистота и порядок – это основа уюта. Я горжусь тем, что создаю этот комфорт для гостей нашего санатория. Приятно, когда люди уезжают от нас довольные и говорят «спасибо», – подытоживает она.
