Удаленная помощь с дорогими последствиями

Человеку звонит технический специалист и предлагает помочь защитить банковский счет, обновить приложение или удалить вирус. Для этого нужно установить программу, название которой диктуют по телефону.
После установки незнакомец получает возможность видеть экран, читать сообщения и нажимать кнопки. Владелец телефона может даже не понимать, что в это время на его имя оформляется кредит или выполняется перевод.
МВД Казахстана предупредило о вредоносных приложениях для удаленного доступа к смартфонам. Среди признаков заражения названы быстрый разряд батареи, перегрев устройства и появление неизвестных программ. Последствиями могут стать хищение денег, утечка переписки и блокировка телефона.
Сотрудникам банка не требуется подключаться к телефону клиента. Если незнакомец просит установить приложение, включить демонстрацию экрана или предоставить удаленный доступ, разговор нужно прекратить. При уже установленной подозрительной программе следует отключить интернет, связаться с банком и обратиться в полицию.

Елена ГРЕБЕННИКОВА