Если вы стали жертвой мошенников, действуйте сразу

Даже внимательный человек может стать жертвой обмана. Если выяснилось, что деньги были переведены мошенникам или данные карты оказались у посторонних, важно не паниковать и не пытаться самостоятельно договориться с преступниками.
В первую очередь необходимо связаться с банком через официальный номер и сообщить о подозрительной операции. Если есть возможность, следует заблокировать карту или доступ к банковскому приложению.
Важно сохранить переписку, номера телефонов, ссылки на сайты, чеки и другие сведения, связанные с обманом. Эти данные могут понадобиться при обращении в правоохранительные органы.
Не следует переводить мошенникам дополнительные деньги, даже если они обещают вернуть уже потерянные средства. Нередко после первого обмана преступники снова выходят на связь и представляются специалистами, которые якобы занимаются возвратом денег.
Они могут потребовать оплатить комиссию, налог или услугу. В результате человек теряет еще больше.
После случившегося стоит также изменить пароли, если они могли стать известны посторонним, и проверить безопасность своих аккаунтов.
Главное - обращаться за помощью как можно быстрее. Чем раньше человек сообщает о подозрительной операции и фиксирует обстоятельства произошедшего, тем больше возможностей для дальнейшего разбирательства.
 

Инжу ТЕМИРХАН