ПОЛИЦИЯ СТАЛА БОЛЕЕ ПРОЗРАЧНА И ДОСТУПНА ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ В АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ
В Алматинской области полицейские с использованием IT-технологий налаживают более тесные контакты с населением.
У жителей Алматинской области, в том числе самых отдаленных аулов, появилась возможность попасть на прием к главе областной полиции посредством видеосвязи. В рамках озвученной Главой государства Касым-Жомартом Токаевым концепции «слышащего государства» стражи порядка региона расширяют диалоговую площадку и обратной связи с гражданами.
В текущем году начальник ДП Алматинской области генерал-майор полиции Мурат Урумханов организовал в новом формате прием граждан по личным вопросам. В регионе практикуется, когда граждане, которые не смогли по различным причинам приехать на прием в Талдыкорган, встречаются и общаются с руководителем полиции посредством видеоконференцсвязи.
«Периодически в соцсетях размещается объявление с напоминанием о том, что прием граждан может осуществляться видеосвязью, которой располагают все районные и городские подразделения. То есть необходимость ехать в Талдыкорган за 500-600 км уже отпала и сельчане могут встретиться с руководителем полиции области в режиме онлайн из райотдела. Например, в сегодняшнем приеме приняли участие 5 граждан», - сообщили в пресс-службе ДП Алматинской области.
С начала года личный прием генерала М.Урумханова и фронт-офис Департамента посетили около 300 человек. Кроме этого, встречи с жителями региона организованы в областном центре и районах, Центре правовых услуг, на площадке партии "Nur Otan" и местном ТВ.
«Полиция давно прибегла к новым формам в своей работе. И принципы прозрачности, открытости и доступности являются основополагающими. Используются возможности Интернета, то есть обратная связь с населением налажена в соцсетях и СМИ. У руководства Департамента уже длительное время функционирует телефон «горячей линии», которым уже воспользовались 25 человек», - отметили в пресс-службе.
В полиции дополнили, что в социальных сетях с апреля действует собственная страница руководителя областной полиции, на которую подписано более трех тысяч интернет-пользователей.
Информационная служба "Огней Алатау"
