Территория справедливости

В целях выполнения задач, озвученных в Послании Первого Президента РК Нурсултана Назарбаева от 5 октября 2018 года «Рост благосостояния казахстанцев: повышение доходов и качества жизни», в областном центре стартовал проект «Талдықорған - адалдық алаңы», направленный на дальнейшее развитие антикоррупционной модели поведения жителей города. Проект инициирован департаментом Агентства РК по противодействию коррупции по области и поддержан акиматом города.

 

Торжественное открытие проектного офиса состоялось в городском акимате с участием градоначальника Галымжана Абдраймова, руководителей государственных органов, представителей общественности и СМИ. 
Основной миссией проекта стало сокращение уровня бытовой коррупции, повышение доверия граждан к институтам государственной власти и осуществления общественного контроля. 
- Это уникальный проект, позволяющий создать безбарьерную среду, усилить персональную ответственность руководителей, создать комфортные условия для населения и усилить общественный контроль, - сказал руководитель департамента Агентства РК по делам государственной службы Серикбай Нургисаев. - Для достижения данных направлений будут реализованы мероприятия по выявлению и устранению коррупционных рисков, оптимизации бизнес-процессов, устранению бюрократических барьеров, защите прав услугополучателей.
Кроме того, на площадке проектного офиса будет функционировать общественная приемная, куда граждане смогут обращаться по различным вопросам.

Прозрачный 
«Оpen space»: 
Долой кабинеты!

Коррупционные риски зачастую возникают при прямом контакте госслужащих и граждан в кабинетах за семью замками. Для устранения данных проблем по инициативе департамента Агентства по делам государственной службы по области и при поддержке акимата города Талдыкоргана, в рамках реализации Концепции «слышащего государства», состоялась церемония открытия фронт-офиса «Open Taldykorgan», организованного в формате «Сервисный акимат» и расположенного в здании отдела ЖКХ.
Аким города Галымжан Абдраймов отметил, что принципы проекта «Сервисный акимат» заключаются в консолидации государственных органов, оказывающих госуслуги в одном месте и создании комфортных условий для граждан.
- Фронт-офис позволит населению получать государственные услуги в одном здании, без поиска отделов, расположенных в разных уголках населенного пункта. Это быстро и комфортно, - сказал он.
В целях обеспечения прозрачности государственных органов подразделения фронт-офиса расположены по принципу «Open space». Кроме того, в нем созданы все условия: удобные места в зале ожидания, кондиционер, диспенсер для воды, установлен информационный телевизор. Организован уголок самообслуживания. Для лиц с инвалидностью установлены звонок вызова, пандус и гигиенические комнаты. Все это является важной инициативой в обеспечении открытости и доступности государственных органов.
В завершение руководитель департамента Агентства РК по противодействию коррупции по области Данияр Турганбаев отметил, что наша общая задача – воплотить в жизнь Концепцию «слышащего государства», которая оперативно и эффективно реагирует на все конструктивные запросы граждан. 
- За прошлый год департаментом было выявлено 224 уголовных правонарушения, из них привлечено к уголовной ответственности 75 человек, из которых 12 руководителей. То есть, чтобы эта статистика шла на убыль, мы работаем открытым способом, создавая такие площадки, - подытожил Данияр Турганбаев.

Ирина КАРЯКИНА