С чего начинается доверие
Иногда у человека нет сил «воевать» с системой. Он просто хочет, чтобы его выслушали и ответили по делу, объяснили, почему отказали, на каком основании начислили, кто принял решение и как это исправить. Из таких мелочей и складывается доверие к государству. Проект новой Конституции делает важный акцент на том, что у человека есть право говорить и быть услышанным, мирно собираться.
И в этом смысле одно из важных - право граждан участвовать в управлении делами государства и обращаться в госорганы. То есть у человека есть законное право задавать вопросы власти. И чем четче такое право закреплено, тем сильнее меняется культура общения. Госслужащий понимает, что обращение - часть его работы, которую ему делегируют люди.
Плюс в том, что обращения - это канал, через который государство узнает, где нужно усилить работу. Когда люди молчат, проблемы не исчезают - они просто становятся незаметными для власти.
И здесь же важно еще одно обстоятельство - возможность влиять через представителей, через обсуждения, через общественные площадки. Когда это право закреплено в Конституции, оно становится опорой для любых механизмов диалога, которые будут строиться дальше.
Вторая норма, на которую я хочу обратить внимание - право на мирные собрания. Но, конечно же, есть ограничения ради безопасности, порядка и здоровья людей. Но признается сам принцип, что люди имеют право собираться мирно. Когда у людей есть легальный и понятный способ выразить позицию, меньше риска, что эмоции уйдут в крайности.
Все эти слова станут настоящими правилами только тогда, когда граждане сами их утвердят. 15 марта на республиканском референдуме решится, готово ли общество закрепить в Конституции подобнее принципы «Слышащего государства».
Гамзе ГЕЙДАРОВ, Председатель Ассамблеи народа Казахстана по Алматинской области, руководитель курдского этнокультурного центра «Ронаи»
