Личная территория в цифровом мире
Приведем в пример одну очень показательную статистику, которая пока доступна лишь за первые два месяца нынешнего года. Так, в Алматинской области зарегистрировали 213 случаев интернет-мошенничества против 356 за тот же период прошлого года. Снижение составило 34 процента. Но особенно показателен другой факт: в 42 случаях жертвами преступников стали жители старше 60 лет.
За случаями о звонках «из банка», SMS-кодах и подозрительных ссылках стоит вопрос, который сегодня касается практически каждого, - защита личной информации. Это право прямо закреплено статьей 21 Конституции Республики Казахстан.
Еще двадцать лет назад понятие «личная информация» у большинства людей ассоциировалось прежде всего с паспортом, домашним адресом или семейной тайной. Сегодня человек хранит значительную часть своей частной жизни в телефоне. Банковские приложения, переписка, фотографии, контакты, сведения о покупках, документы, электронные государственные услуги - все это данные, которые могут многое рассказать о своем владельце.
Поэтому действующая Конституция отдельно закрепляет право на неприкосновенность частной жизни и защиту персональных данных от незаконного сбора, обработки, хранения и использования, в том числе с применением цифровых технологий. Статья 21 также охраняет тайну банковских операций, вкладов и сбережений, переписки, телефонных переговоров и сообщений, передаваемых средствами связи.
То есть посторонний человек не получает права распоряжаться ими только потому, что сумел добраться до телефона, аккаунта или банковской информации. Особенно заметной эта проблема стала на фоне роста цифрового мошенничества.
Схемы преступников постоянно меняются, но принцип обычно остается прежним. Человека стараются напугать или, наоборот, заинтересовать. Сообщают о якобы подозрительном переводе. Представляются сотрудником банка. Предлагают выгодные инвестиции. Присылают ссылку. Просят назвать код из SMS. Фактически мошеннику нужно одно – заставить человека добровольно открыть дверь к информации, которую тот в обычной жизни никому бы не передал. Именно поэтому цифровая грамотность сегодня становится частью обычной бытовой безопасности.
Мы ведь не отдаем незнакомому человеку на улице банковскую карту вместе с PIN-кодом, не вручаем первому встречному паспорт, не разрешаем постороннему копаться в домашнем шкафу с документами. Но в телефоне иногда делаем почти то же самое – только потому, что собеседник уверенным голосом назвался сотрудником службы безопасности.
В Алматинской области профилактике таких преступлений уделяется отдельное внимание. Киберполиция проводила информационные акции, распространяла памятки, организовывала уроки по кибергигиене в школах. Только в ходе одной из кампаний занятия прошли в 25 школах области, было распространено свыше 12 тыс. памяток. Через систему Anti-Fraud удалось предотвратить вывод более 15 млн тенге.
Но Конституция говорит не только об осторожности самого гражданина. Защита персональных данных - обязанность и тех организаций, которым человек доверяет сведения о себе. Государственный орган, банк, медицинское учреждение, интернет-сервис или другая организация не могут обращаться с личной информацией как угодно. Ее сбор, хранение и использование должны иметь законные основания.
Если подытожить, то человек должен соблюдать цифровую осторожность, но это не отменяет ответственности тех, кто обязан обеспечивать сохранность полученной информации. Цифровой мир значительно упростил нашу жизнь, так как перевести деньги, заказать товар, получить государственную услугу или отправить документ теперь можно за несколько минут. И все же с удобством появилась новая уязвимость, поэтому и становится такой важной новая статья в Конституции. В XXI веке личной территорией человека стали также его смартфон, банковский счет, электронная переписка и персональные данные. И эту территорию закон охраняет так же, как другие основные права человека.
Григорий МАКСИМОВ
