В Талдыкоргане открылся новый офис продаж и обслуживания клиентов Beeline

Такие современные офисы доступны уже по всему Казахстану. В них представлено много услуг и сервисных новинок, а структура и дизайн офисов разработаны с учетом максимального удобства клиентов, что упрощает процессы обслуживания.

Имеется удобная зона выкладки с девайсами и аксессуарами - это позволяет клиентам определиться с выбором телефона или аксессуара, сразу протестировать его.

В офисах представлен проект «Контрактные телефоны» – клиент приобретает не только хороший смартфон, но и сразу в комплекте получает подходящий ему тариф связи. При этом покупку телефона можно оформить в рассрочку, без процентов.

Актуальные технические решения – несомненный плюс всех офисов Beeline. Например, чтобы перерегистрировать номер, клиентам не придется заполнять лишних бланков и даже приносить с собой удостоверение личности. Для этого нужно всего раз пройти биометрию по лицу в офисе или в приложении «Мой Beeline», и дальше можно обслуживаться уже без удостоверения.

Более 85% операций, включая замену SIM-карты, отключение и подключение услуг, проводится без заполнения бумажных заявлений. Достаточно SMS-подтверждения и виртуальной подписи.

В офисах можно быстро, легко и без комиссии пополнить баланс (как мобильный, так и по услуге «Интернет дома»).

Также есть интересный сервис – экраны touch&watch: если взять понравившийся гаджет в руки, вся информация о нем выводится на экран, и  можно быстро и легко ознакомиться с возможностями телефона, сразу сравнить между собой несколько моделей.

- Мы с радостью открыли большой красивый офис для жителей и гостей города Талдыкоргана. Как и во всех наших офисах, здесь можно получить прекрасный сервис по разным запросам. А еще мы запустили новую услугу – персонализированную электронную очередь. При получении номера на обслуживание указывается сразу имя клиента. Будем рады видеть всех в нашем новом офисе по адресу: улица Толебаева, 69, Бизнес-центр Satti, – рассказывает Рауан Кабдрахимов, коммерческий директор по продажам и клиентскому сервису Beeline Казахстан.

Режим работы офиса: понедельник-пятница - с 09.00 до 19.00, суббота - с 10.00 до 19.00, воскресенье - с 10.00 до 18.00.