Тепло сердец – в каждом изделии

Год рабочих профессий - повод по-настоящему увидеть и познакомиться с людьми, чьими руками создаются промышленные достижения страны. Один из примеров - фармацевтическое объединение компаний Dolce, которое делает для нас медицину доступнее, а жизнь безопаснее. 
Dolce лидирует в стране по выпуску одноразовых медицинских изделий, расходных материалов, спецодежды и белья — от масок и перчаток до шприцев и сложных операционных комплектов.
Компания, образованная в 1998 году, работает со многими лечебными учреждениями страны, выполняет государственный заказ, поставляет продукцию на экспорт в страны Центральной Азии и СНГ. На сегодняшний день здесь трудится около 350 человек. 
Среди них – 47-летняя Бибигуль Омишева, которая пришла работать в компанию семнадцать лет назад. Уже через месяц она возглавила цех по производству стерильных перчаток. 
- Работа с людьми требует полной вовлеченности. Здесь нужны и терпение, и чуткость, и профессионализм, и, конечно, доброта, - делится Бибигуль Исаевна. - За годы в цехе с 80 сотрудниками я смогла создать коллектив, в котором царят уважение и поддержка. Люди все разные - кто-то скромный, кто-то вспыльчивый, кто-то молчаливый. Но важно, чтобы каждый чувствовал себя нужным. Только тогда можно добиться результата.
Она считает, что один из важнейших аспектов работы - это слышать своих коллег. Не просто отдавать распоряжения, а объяснять, убеждать, быть рядом в нужную минуту. Иногда достаточно просто выслушать человека - и это уже помогает.
- Мне важно знать, чем живут мои сотрудники. Спрашиваю, как дела у них дома, как дети. Если кто-то говорит: «Спасибо, что выслушали», - значит, все правильно делаю. Ведь уважение можно только заслужить, - говорит Бибигуль Омишева.
Для работников регулярно проводятся обучающие курсы, тренинги, мастер-классы. Сама Бибигуль - пример того, как эти знания дают реальные плоды. У нее целая коллекция сертификатов о повышении квалификации и не один благодарственный документ, где подчеркиваются ее ответственность, высокая культура труда и вклад в общее дело.
Сегодня Бибигуль Омишева с уверенностью смотрит в будущее. Впереди - новые задачи, новые производственные планы и новые вызовы.
- Главное - здоровье и мир в семьях. Чтобы каждый мог приходить на работу с радостью, зная, что делает важное дело. И еще - нужно уметь ценить каждую заработанную копейку. Понимание значимости своего труда придает сил, - говорит она. - А любовь к профессии - это то, что ведет вперед.

Куляш ТУРГАЗИЕВА, г. Алатау