Нацелены на качество
В Енбекшиказахской многопрофильной центральной районной больнице подвели итоги года и наметили перспективы развития. В отчетной встрече принял участие руководитель управления здравоохранения Алматинской области Ержан Сулейменов.
О ключевых показателях деятельности медицинского учреждения рассказала директор ЕМЦРБ Жамиля Абеуова. Руководитель отметила принцип организации первичного звена и различные аспекты медицинской трансформации, подчерк-
нув, что особое внимание медколлектив уделяет практическим результатам работы. Среди достижений больницы – улучшение доступности медицинской помощи, повышение качества диагностики и лечения, а также разработка инновационных решений в рамках цифровизации системы здравоохранения.
Доступность услуг на уровне первичного звена обеспечивают механизмы оказания неотложной помощи и деятельность мобильных бригад. А в Цент-
ре амбулаторной хирургии и микрохирургии, развернутом на базе районной поликлиники, реализуются современные малоинвазивные вмешательства.
Отдельного внимания заслуживает работа скрининговых программ, охватывающих раннее выявление хронических заболеваний, онкологических рисков и нарушений мозгового кровообращения. Центр лучших практик демонстрирует системный подход к профилактике и сопровождению пациентов, включая проекты общественного мониторинга, обучение пациентов по вопросам диабета, поддержку детей в рамках программ раннего развития и ведение хронических заболеваний в соответствии с принципами программы управления заболеваниями.
В своем докладе Жамиля Абеуова изложила и деятельность подразделений мультидисциплинарных семейных команд, включающих блок патронажа, самостоятельный прием медицинских сестер, центр развития и раннего вмешательства для детей, социальное сопровождение и психосоциальные практики.
Особое внимание в итоговом отчете было уделено развитию первичной медико-санитарной помощи (ПСМП) как базового элемента всей системы здравоохранения района. Стоит отметить, что районная больница является Демонстрационной платформой ВОЗ по первичной медико-санитарной помощи и одной из основных организаций регио-
на по внедрению современных моделей обслуживания населения.
Как подчеркнула Жамиля Абеуова, дальнейшее укрепление ПМСП должно сопровождаться не только повышением доступности и качества услуг, но и расширением прямого диалога с населением. В этом направлении нельзя не отметить систему общественного мониторинга и обратной связи с населением, которая внедрена в Енбекшиказахской МЦРБ и охватывает городской центр и все сельские амбулатории. Механизм работает через Совет общественного доверия – «Халық кеңесі», созданный для конструктивного диалога и социального партнерства между населением и больницей. Члены Совета проводят регулярные встречи и общественные обсуждения для изучения проблем, волнующих жителей.
Показателем работы «Халық кеңесі» стало сокращение числа жалоб на 75% по сравнению с 2022 годом, что отражает рост доверия, повышение удовлетворенности и улучшение качества взаимодействия.
Работа Совета позволила системно поднимать вопросы доступности услуг, лекарственного обеспечения, кадрового дефицита, материально-технической базы, цифровой инфраструктуры и качества обслуживания. Все обозначенные направления взяты на общественный мониторинг с обязательным информированием населения.
В завершение доклада Жамиля Абеуова отметила, что важным направлением работы в этом году станет усиление информационно-разъяснительной деятельности по вопросам обязательного социального медицинского страхования. Пациенты должны четко понимать объемы гарантированной и страховой медицинской помощи, а также свои права в рамках системы ОСМС.
В рамках визита глава облздрава Ержан Сулейменов посетил Перинатальный центр №1 города Есика, где официально представил коллективу нового директора – Даурена Иманалиева.
К слову, прежде центр функционировал в составе Енбекшиказахской многопрофильной центральной районной больницы, а теперь начал работу как самостоятельная медицинская организация. В прошлом году в рамках Национального проекта «Модернизация сельского здравоохранения» здание цент-
ра было капитально отремонтировано.
Со слов Ержана Сулейменова, обретение официального статуса является важным этапом реорганизации службы родовспоможения и повышения ее институциональной роли в региональной системе здравоохранения.
- Здоровье – это инвестиция в человеческий капитал, а его укрепление является одной из наиболее важных целей развития государства. Выделение перинатального центра в самостоятельную структуру позволит усилить контроль за показателями материнской и младенческой смертности, повысить эффективность управления службой родовспоможения, а также более рационально использовать кадровые и материально-технические ресурсы. Очевидно, что новый статус будет способствовать концентрации медицинских, кадровых и организационных ресурсов исключительно на вопросах охраны репродуктивного здоровья, безопасности беременности и родов, а также выхаживания новорожденных. Сегодня в центре работают высококвалифицированные специалисты, среди которых кандидаты и доктора медицинских наук, магистры общественного здравоохранения, врачи и медицинские сестры, имеющие высшую категорию. Уверен, что в ближайшем будущем Перинатальный центр №1 города Есика будет выполнять ключевую роль в системе здравоохранения Алматинской области, - резюмировал Ержан Сулейменов.
Айгуль ГАБСАТТАРОВА-ЭМ,
Енбекшиказахский район
