На высшем уровне
Восемь туристических организаций Алматинской области получили престижный «Знак качества» - символ высокого уровня сервиса и гостеприимства. Эта программа, запущенная Kazakh Tourism в 2021 году, направлена на улучшение стандартов обслуживания в республиканской туриндустрии.
Как сообщили в национальной компании Kazakh Tourism, с момента старта инициативы 220 компаний подтвердили соответствие строгим требованиям. «Знак качества» получают туроператоры, гостиницы и заведения общественного питания, причем оценка идет по двум категориям: Nice и Very Nice.
Лидером по числу предприятий, удостоенных знака, стала Астана –118 объектов здесь соответствуют высоким стандартам. Этот результат достигнут благодаря программе Visit Astana, направленной на развитие туризма в столице. В г. Алматы «Знак качества» получили 18 представителей турбизнеса, в Акмолинской области – 14. В Алматинской области и г. Шымкенте – по 8 организаций стали обладателями этого статуса. В Восточно-Казахстанской, Мангистауской, Северо-Казахстанской
областях и области Жетісу - по 7 туристических предприятий. В Туркестанской области таких объектов 6, в Карагандинской – 4. Наименьшее количество отмеченных компаний - в Абайской (3), Атырауской (2) и Актюбинской (1) областях.
По словам пресс-секретаря Kazakh Tourism Венеры Мустафиной, претенденты на получение знака проходят тщательную проверку. Оценку их работы проводят представители госорганов и региональных палат предпринимателей. Участие в программе не только поднимает уровень услуг, но и дает компаниям конкурентное преимущество, помогая завоевывать доверие туристов.
Кульпаш КУВАНДЫКОВА,
Илийский район
