Реализуя задачи Послания
Брифинги
На днях в круглом зале областного Дворца языков состоялось заседание межведомственной рабочей группы по вопросам оказания государственных услуг при департаменте Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по области на тему «Реализация приоритетов Послания».
Спикером мероприятия выступил заместитель руководителя департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по области Данияр Сабирбаев.
В ходе заседания были заслушаны итоги общественного мониторинга качества оказания государственных услуг за прошлый год. Выступая с докладом на эту тему, руководитель отдела анализа и мониторинга УВП области Олжас Ескендиров отметил, что Агентством маркетинговых и социологических исследований Innovation Research в прошлом году проведено социологическое исследование в области, с целью выявления качества оказания государственных услуг. По результатам мониторинга большинство респондентов, независимо от региона проживания, удовлетворены качеством предоставления услуг органами государственной власти – 79,9%. Наибольший уровень удовлетворенности отмечен в Балхашском, Аксуском, Райымбекском и Ескельдинском районах, тогда как менее всего – в Панфиловском, Жамбылском и Алакольском районах.
Об итогах реализации проекта «10 шагов по снижению уровня коррупции на дорогах» за прошлый год рассказал руководитель управления профилактики коррупции департамента АДГСПК по области Аскар Садыков.
Также участники заседания ознакомились с результатами внутреннего государственного контроля и принимаемыми мерами, направленными на улучшение качества оказания государственных услуг. Было отмечено, что по результатам внутреннего государственного контроля с начала прошлого года по области оказано 10 100 537 госуслуг, из них: МИО (местные исполнительные органы) – 6 389 475 государственных услуг (или 63% от общего количества оказанных услуг), ТП ЦГО (Территориальные подразделения Центрального Государственного органа) – 3 711062 гос.услуг (37% от общего количества оказанных услуг).
В завершение заседания заместитель руководителя департамента отметил, что за прошлый год МВРГ проведены 6 заседаний в направлении по улучшению качества оказания государственных услуг, также были подняты различные вопросы, касающиеся прав и законных интересов жителей области. По итогам заседаний в соответствующие органы направлены 902 рекомендации, на сегодняшний день все они исполнены.
В ходе работы заседания утвержден план на текущий год.
Ирина КАРЯКИНА.
