На работу – как на праздник
Вспоминая знаменитый лозунг «Кадры решают все», невозможно не задуматься: что вкладывали в него тогда, и как он воспринимается сегодня? Для героини этой статьи, Ирины Дьячиной, этот принцип стал делом всей жизни. За ее плечами - почти сорок лет непрерывного стажа в коммунальной службе Талгара. Сегодня она - старейший работник хозрасчетного предприятия «Алатау Паблик», больше известного жителям как Водоканал.
В середине прошлого века, когда создавался Водоканал, он вобрал в себя Домоуправление и Комхоз. Структура предприятия была иной, техника - скромной, а штат едва превышал сотню человек. Но задачи стояли серьезные: бесперебойное водоснабжение, устранение аварий, работа с населением. Здесь, в диспетчерской службе, и начала трудовой путь Ирина Михайловна. Работа ее была напряженной, стрессовой: постоянные звонки, жалобы, вызовы, необходимость быстро принимать решения, координировать действия ремонтных бригад, разруливать конфликты. Бывали моменты, когда опускались руки. Но именно в такие минуты она находила в себе силы не только отвечать за процесс, но и вселять спокойствие в людей - как коллег, так и абонентов.
- Работа диспетчера - постоянные звонки и аварии, - говорит она, - нервы, ответственность и огромное терпение. Важно было не сорваться, не ожесточиться, а сохранить уважение к людям. В конце концов, это ведь и есть наша работа - помогать.
Свою первую должность она получила еще в Комхозе, работая кассиром. Затем была переведена в диспетчерскую службу, где и осталась на долгие годы. Образование получала в сельскохозяйственном техникуме, выбрав профессию бухгалтера. Но судьба распорядилась иначе - и героиня не пожалела.
Родом из простой трудовой семьи, она с детства видела пример ответственного отношения к делу: ее отец, Михаил Алексеевич, всю жизнь проработал слесарем-оператором. Его трудовой путь стал для дочери ориентиром. Она всегда стремилась быть похожей на него: честной, ответственной, трудолюбивой. И стала.
Ее коллектив - это, как она говорит, вторая семья. На работу она приходит рано, с удовольствием. Спешит не из-за привычки, а потому что ее здесь ждут и ценят. Коллеги отмечают ее пунктуальность, чуткость и неподдельную заинтересованность в общем результате. Неудивительно, что за добросовестный труд она неоднократно получала Почетные грамоты и благодарности.
- Работа для меня - это вдохновение, - улыбается она. - Без этого чувства невозможно было бы столько лет оставаться в строю.
Сегодня многое изменилось: организация стала современной, люди - другими, технологии - более продвинутыми. Но неизменными остались человеческое отношение и преданность делу. Молодежь, по словам ветерана, еще не так опытна, как старые кадры, но старается перенимать лучшее. А значит, есть преемственность, есть продолжение.
Ветеран Водоканала продолжает вдохновлять своим примером. За десятки лет она стала символом преданности профессии, живым доказательством того, что работа может быть делом жизни, а не только способом заработка. И пусть вдохновение, о котором она говорит, никогда ее не покидает. Потому что именно на таких людях и держится хозяйство любой страны.
Фарида ЕРМУРЗИНА, Талгарский район
