Как в Илийском районе реализуется концепция "Слышащее государство"
В Илийском районе в рамках праздничных мероприятий, посвященных Дню Первого Президента РК сельский акимат начал свою работу в режиме "Open space". В первый день работы в таком формате учреждение посетил аким района Багдат Карасаев, а также секретарь районного маслихата Роза Абилова и председатель совета ветеранов Энергетического сельского округа Максат Сейдалиев.
Выступая перед собравшимися сельчанами, Багдад Абильмажинович сказал:
- В канун праздника мы начинаем работу акимата в формате "Open space" (в переводе «открытое пространство»). В целом во исполнение поручения Президента Касым Жомарта Токаева о реализации на практике концепции «Слышащего государства» в районе проводится большая работа.
В прошлом году акиматами, работающими в формате "Open space" оказано более 74 тысяч различных государственных услуг, из них 83 процента в электронном формате. Также в районных службах, в сельских акиматах открыто 93 «уголка самообслуживания». На очереди открытие акиматов в формате "Open space" в Ашибулакском, Куртинском и далее во всех оставшихся сельских округах.
В самом здании после реконструкции, перепланировки и ремонта появилось больше пространства, света. По любому вопросу посетитель может быстро получить услуги, касательно, постановке на очередь на жилье и многому другому. Таким образом, созданы максимально благоприятные условия для населения, экономится время и человек в конечном итоге без бюрократии решит свои вопросы.
Как пошутил аким Багдат Карасаев теперь не будет даже повода задать типичный вопрос: Где аким? Двери в кабинет акима Энергетического округа в прямом смысле теперь не глухие, а прозрачные. У него нет приемной, секретаря, а за новой стеклянной дверью видны его стол и кресло.
Как рассказал СМИ аким округа Канат Рахимов, население здесь быстро растет, достигло 41 тысячи человек и для решения вопросов граждан открыто данное отделение в формате "Open space". Вся работа здесь выстроена по принципу «Одного окна». Два заместителя акима регулярно будут вести прием в двух оборудованных кабинетах. Вопросов, поступающих от жителей новых микрорайонов, от многодетных матерей на личных приемах, через социальные сети много и касаются они предоставления жилья, земельных участков, ремонта дорог, строительства пешеходных переходов и т.д. Все они по мере изучения, возможности, финансирования, составления сметы, проектов решаются.
Рамазан Елешев.
Илийский район.
