Мир - не без добрых людей
Кризисные центры для женщин, оказавшихся в сложной ситуации, в Казахстане существуют уже не первое десятилетие. В одних есть возможность проживания, в других помогают юридическими и психологическими консультациями. Корреспондент газеты «Огни Алатау» изучила, куда женщина может обратиться, если ситуация в семье стала невыносимой и несет угрозу жизни и здоровью.
Если женщину бьет муж или ее выгнали из дома, она может обратиться в кризисный центр. Там дают приют, оказывают различную поддержку. Возможность укрыться в безопасном месте есть у каждой женщины, но многие жертвы домашнего насилия даже не представляют, что такие центры существуют.
Так, в 1997 году, в период безработицы и многочисленных социальных проблем в Талдыкорганском регионе, когда права женщин практически не защищались, группа единомышленников, по роду своей профессиональной деятельности, защищая права женщин, пострадавших в семье от домашнего насилия, познакомилась с лидерами женского движения. Принимая участие в мероприятиях, направленных на улучшение положения женщин, продвижение гендерного равенства в Казахстане, изучив ситуацию с домашним насилием, они осознали, что просто консультации и защита интересов женщин в суде недостаточны. Необходимо менять сознание людей, их взгляд на проблему бытового насилия, менять ситуацию как на местном уровне, так и на уровне государства, наметить другие пути для достижения и обеспечения равенства между мужчинами и женщинами, расширения прав и возможностей женщин. В связи с этим, 19 ноября 1997 года учредительной конференцией граждан-инициаторов было принято решение о создании Центра поддержки женщин в г. Талдыкоргане, а 23 марта 1998 года он был зарегистрирован в управлении юстиции Алматинской области.
На протяжении 25 лет своей деятельности Центром реализовано более 60 проектов при финансовой поддержке международных организаций (Фонд Сорос Казахстан, Глобальный фонд, Фонд Евразия, ЮСИС, ТАСИС-ЛИЕН, Канадский фонд, ЮНИФЕМ, Международная организация по миграции, БДИПЧ/ОБСЕ, WinrockInternational) и государственных органов – Министерства информации РК, управлений внутренней политики, занятости и образования. Были проведены международные, центрально-азиатские «круглые столы» на темы «Кризисный центр: проблемы и реальность», «Применение арт-терапии в реабилитации женщин и детей, подвергшихся насилию» с участием кризисных центров России, Узбекистана, Кыргызстана, Казахстана.
Вся деятельность организации направлена на увеличение численности активных женщин со знанием прав, навыками применения их на практике, а также на повышение уровня самодостаточности.
Президент ОО «Талдыкорганский региональный центр поддержки женщин» Жанар Нурмуханова отметила, что усилия специалистов кризисного центра направлены на то, чтобы помочь обращающимся сюда женщинам пережить кризисную ситуацию - не просто спрятать их и дать возможность где-то отсидеться, а поддержать и найти выход из кризиса.
- Безвыходных ситуаций не бывает: главное, чтобы в трудную минуту было кому подставить плечо. Наш кризисный центр является этим «плечом», на которое всегда может опереться любая женщина, оказавшаяся в трудной жизненной ситуации. Разные подразделения центра работают над этой задачей с разных сторон. Здесь оказывают юридическую, психологическую и другую помощь, соответственно стандарту оказания специальных социальных услуг. Имеется телефон доверия, куда можно звонить в любое время суток. Если у женщины нет возможности позвонить, то она может написать на WhatsApp сообщение, на которое наши специалисты обязательно отреагируют. Большое внимание мы уделяем изменению отношения общества к проблемам женщин и детей, так как необходимо, чтобы женщины могли в полной мере реализовать свой большой личный и социальный потенциал, гендерное равенство. Еще хотелось бы отметить, что при совершении насилия в семье есть две стороны: пострадавшая и агрессор. Раньше мы работали только с одной стороной - с пострадавшей: оказывали комплекс услуг, но в большинстве случаев женщина, пережившая насилие, возвращается в семью, и, как правило, все повторяется. С 2018 года, изучив международный опыт работы с насилием, было принято решение проводить ее и с агрессорами. Начали встречаться с мужскими сообществами, рассказывать о проблемах насилия, о последствиях и как выйти из сложной ситуации. В 2019 году при нашем центре открыт кабинет психологической разгрузки для мужчин, где психолог, работая с мужчинами-агрессорами, помогает им управлять гневом и агрессией, чтобы все это не выплескивалось на членов семьи, - рассказала Жанар Болатовна.
Одной из приоритетных задач Центра является работа по снижению случаев насилия в отношении женщин и детей. Она проводится в тесном сотрудничестве с различными государственными структурами Алматинской области и города Талдыкоргана (ДП, ПЗЖН, Комиссией по делам женщин и семейно-демографической политики, управлениями координации занятости и социальных программ, образования, здравоохранения, культуры). Оказывается комплекс услуг по оказанию помощи пострадавшим от торговли людьми и бытового насилия (консультативной, правовой, психологической, социальной и др.) с целью социальной реабилитации и адаптации женщин и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Также общественным объединением проводится ряд мероприятий, направленных на улучшение положения женщин, на продвижение гендерного равенства в Казахстане, а именно: проведение обучающих тренингов и семинаров по продвижению прав женщин, а также обучающих семинаров для полицейских и уязвимых групп населения по профилактике бытового насилия.
Работа с женщинами в кризисных центрах обычно начинается с телефона доверия: женщина получает первую консультацию, а затем записывается на очный прием. Как отмечает психолог Ольга Скобляшова, специалисты оказывают психологическую и юридическую помощь, разрабатывают с клиентками алгоритм действий в случае угрозы.
- Просьбы о помощи и предоставлении убежища от домашнего насилия к нам поступают каждый месяц. Зачастую женщины приходят в центр, когда становится совсем невмоготу. С начала года к нам уже обратилось более 30 человек. Из них 13 – за юридической помощью, 7 – психологической, 12 человек позвонили на телефон доверия. Чаще всего, это женщины, имеющие малолетних детей. При запросе на проживание - женщин размещают в приюте. Как правило, дают спальное место в комнате, обеспечивают продуктами и средствами гигиены. Для каждой клиентки составляется индивидуальный план реабилитации. Одним словом, здесь помогают решить различные проблемы. Основной целью является оказание комплексной помощи женщинам в трудной ситуации. Услуги центра востребованы, а результаты очевидны: с помощью наших специалистов удается помочь всем и каждому, - сказала психолог О. Скобляшова.
P.S.: Дорогие женщины, если вы столкнулись с насилием в собственной семье, стали молчаливыми жертвами обстоятельств, живущими наедине со своей болью, и не знаете, где искать помощь, кризисный центр – это ваше спасение. Его сотрудники не только предоставят вам временное убежище, но и попытаются решить ваши проблемы, буквально пропуская каждую ситуацию через себя.
Обращайтесь в ОО «Талдыкорганский региональный центр поддержки женщин» по адресу: г.Талдыкорган, улица Абая, 265, кв.1. Телефоны горячей линии: 8(7282)24-46-31, сот. 87780190501.
Ирина КАРЯКИНА.